VOS Travel - Zaakvoerder

Maak kennis met Tom Hoornaert, de zaakvoerder en drijvende kracht achter VOS Travel.

VOS Travel - Zaakvoerder

TAKENPAKKET
Zaakvoerder 
FAVORIETE BESTEMMING BINNEN EUROPA
Tgoh, dat is een moeilijke vraag want de hoogtepunten zijn haast oneindig. Ik heb volop genoten van onze reizen naar de Azoren waar de enorme afwisseling in landschappen me telkens blijft verbazen. Het ene moment waan je je in Nieuw-Zeeland, wat verderop in een tropisch regenwoud om uiteindelijk te eindigen in een Harry Potter-achtig landschap. Dit gaat bovendien steeds gepaard met zicht op de almachtige Atlantische Oceaan wiens overweldigende aanwezigheid steeds voelbaar is. Ondanks deze troeven, gaat mijn voorkeur alsnog uit naar de wijdse vlakten en heuvels van de Schotse Highlands. Of de befaamde whisky ook een rol speelt in mijn keuze, laat ik wijselijk in het midden...
FAVORIETE BESTEMMING BUITEN EUROPA
Ik heb dit jaar enorm genoten van onze gezinsreis doorheen Namibië! De rust, de uitgestrekheid van het land, de bergen en vooral de afwisseling in woestijnen, om van de betoverende fauna en flora nog maar te zwijgen. Afrika is echt een belevenis en doet verlangen naar meer.

LEUKSTE REISFOTO
Deze foto werd genomen tijdens onze vakantie in Namibië afgelopen zomer. Meer bepaald in de duinen rond Swakopmund. Samen met de kinderen hadden we een fantastische quadtocht waarbij we ook aan sandboarden gedaan hebben. Onze topgids Richard stelde op een gegeven moment voor om een fijne familiefoto te nemen. Bij deze dus... een herinnering voor het leven.
ULTIEME REISTIP
- Zorg voor een mix van ontdekken, genieten en rust. Uiteraard is het belangrijk om veel plekken te bezoeken, maar minstens even belangrijk is om voldoende rust in te lassen. Vakantie is per slot van rekening tijd voor ontspanning!
- Houd rekening met de wensen en mogelijkheden van je reisgezelschap. Reizen met kinderen vergt bijvoorbeeld een heel andere aanpak dan met enkel volwassenen. Daarom hebben we bij VOS Travel ook een aantal programma's die specifiek gericht zijn op gezinnen met kinderen.
- Sta open voor de lokale mensen en respecteer hen en hun grondgebied!

VOS Travel - Zaakvoerder

FAVORIETE VOS TRAVEL REIS
Met het gezin hebben we al een aantal heerlijke fietsvakanties beleefd, maar boven alles kan ik heerlijk genieten van het skiën. VOS Travel is meer dan 30 jaar terug van start gegaan als organisator van skivakanties en dat blijft dan ook mijn eerste liefde. De formule met onze Dreamliner-bussen naar Oostenrijk is dan toch écht wel top en nauwelijks te evenaren!

FAVORIETE REISQUOTE
Goh, hier wil ik nog wel eens terugkomen!

 

 

Ontdek onze Dreamski vakanties
VOS Travel - Zaakvoerder

WAT IS JE MOOISTE HERINNERING AAN EEN REIS MET KLANTEN?
Vele jaren terug was ik reisleider en skimonitor voor beginners tijdens een skireis in het laagseizoen. Ik begon de week met 7 beginners en eindigde uiteindelijk met 15! De vakantie verliep zodanig goed dat er nog klanten, om welke reden dan ook, zich aansloten bij de beginnersgroep. De sfeer onderling was zo positief en we werden dan ook nog eens gezegend met stralend weer en nagenoeg verlaten pistes. Op het einde van de reis werd ik door mijn lesgroep apart genomen en overladen met geschenken en complimenten. We zijn elkaar in de armen gevallen en er vloeiden redelijk wat tranen omdat we allen beseften dat deze unieke reis nooit meer herhaald zou kunnen worden.

HOE ZORG JE ERVOOR DAT DE REIZEN DIE WE AANBIEDEN VAN HOGE KWALITEIT BLIJVEN?
We streven ernaar iedere fiets- en wandelvakantie uiterlijk om de 5 jaar heruit te fietsen of wandelen. Evaluaties en opmerkingen van klanten nemen we hierbij ter harte. Waar nodig, grijpen we in en vervangen we hotels of veranderen we een stuk van de reisroute. Trouwens, elk jaar gaan er mensen van kantoor, mezelf incluis, op VOS Travel vakantie zonder onszelf in de hotels kenbaar te maken. Bij de skivakanties is er quasi steeds een reisleider mee die de vinger aan de pols houdt. Ook hier gaat er regelmatig iemand van ons team mee als 'onbekende klant'.

WELKE UITDAGINGEN KOM JE TEGEN IN DE REISINDUSTRIE EN HOE GA JE DAARMEE OM?

Er zijn er een aantal! Eén van de grootste uitdagingen is het zelf-organiseren van een reis door mensen. Meestal doet men dit in de veronderstelling dat men dan goedkoper af is. Vaak beseffen klanten echter niet hoeveel verborgen kosten er komen kijken bij zo'n zelforganisatie. En wat als er ter plaatse of onderweg iets gebeurt? Bij een reisorganisator is er steeds iemand die de klant bijstaat, wat er ook gebeurt. Deze geruststelling is wat mij betreft onbetaalbaar. Een minder aangename evolutie is ook het gegeven dat veel hotels geen allotments (kamers gereserveerd voor touroperators) meer willen geven en boekingen enkel nog 'op aanvraag' aannemen. Dan komt het er op aan om onze drukkingskracht als touroperator goed te gebruiken.

TOT SLOT, WELKE NIEUWE BESTEMMINGEN MOGEN KLANTEN DE KOMENDE TIJD VERWACHTEN?

Wat het skiën betreft zijn we volop in onderhandeling met onze autocaristen in verband met het inleggen van extra Dreamliners. De vraag hiernaar is immers enorm gestegen. Op fiets- en wandelgebied hebben we best wel wat nieuwe arrangementen in de pijplijn zitten. Ik kan mensen enkel maar aanraden om onze nieuwe brochure, die halfweg december verschijnt, af te wachten en goed te doorbladeren!

VOS Travel - Zaakvoerder
Vraag hier onze Skibrochure aan.

VOS Travel blogs

Onze recentste blogs

VOS Travel wandelvakanties

wandelvakanties - 29 Jul 2020

In het breed gamma individuele wandelarrangementen, dat VOS Travel aanbiedt, wordt uitdrukkelijk rekening gehouden met de kwaliteit en de gezelligheid van de overnachtingsplaatsen. De wandelprogramma’s van VOS Travel zijn er voor iedereen, voor jong en oud, klein en groot. Je hoeft helemaal niet over bijzondere technische vaardigheden te beschikken, een normale fysieke conditie is voldoende. Dat komt omdat je met VOS Travel niet gaat wandelen omwille van de prestatie, omwille van het aantal kilometers, maar eenvoudigweg om te ontspannen en de wandelregio echt te doorgronden. Je hoeft helemaal niet ver op reis te gaan voor een wandelvakantie want zowel in eigen land als in onze buurlanden zijn er uitstekende wandelgebieden met een prima wandelinfrastructuur. Wandel met VOS Travel, om te ontsnappen aan de drukte van elke dag, om er even ‘uit’ te zijn, om te bezinnen, om op een rustige manier samen te zijn met vrienden of familie. In ons aanbod van landen en streken vind je beslist een programma dat jou kan bekoren. Bovendien wordt uw bagage steeds nagebracht zodat u volop kunt genieten van uw stapvakantie ! Wandelen door de sprookjeswereld van Klein-Zwitserland genieten van een wandelzon in de Auvergne, overweldigd worden door de natuurpracht van de Dolomieten of wandelen tussen de olijfbomen op Corfu… Bij VOS Travel kan het allemaal!

Lees verder

VOS Travel fietsvakanties 2021

fietsvakanties - 29 Jul 2020

Wij laten u graag meegenieten van één van onze passies: fietsvakanties. Bijna 25 jaar blijven wij trouw aan ons basisconcept: individuele vakanties die een grote vrijheid bieden aan de vakantieganger, uitstekende hotels geselecteerd op basis van jarenlange ervaring, duidelijke en uitgebreide wegbeschrijvingen en reisprogramma’s met een hoge graad van toegankelijkheid. U kan gezellig vlak fietsen bij onze Nederlandse bovenburen, aan het zwembad in Frankrijk, Spanje of Portugal uitrusten na een aangename fietsdag, of ontdekken dat ook Tsjechië en Polen fietslanden zijn! Bij ons kan het allemaal...

Lees verder

Black Friday Week

skivakanties - 19 Nov 2020

10 dagen lang - 10 gekke deals! Alhoewel je bij VOS Travel altijd intekent voor een skireis aan #DeBestePrijs hebben wij speciaal dit jaar enkele reizen uitgezocht waarvoor wij nog een uitzonderlijk extraatje voorzien. Op onderstaande reizen is een 'Black Friday - korting' van 50€ per persoon mogelijk bij online boeking tussen 22/11 en 01/12. Maandag 02/12 ben je dus onvermijdelijk te laat voor deze gekke deals!

Lees verder